Kurssit
Osallistuminen
Kurssille tai tunnille ostettu lippu pitää käyttää kyseisen kauden aikana. Lippua ei voi siirtää seuraavalle kaudelle sopimatta asiasta erikseen.
Jos et itse pääse osallistumaan kurssille (kokonaisuudessaan) tai yksittäiselle tunnille, voit nimetä ostetulle lipulle toisen käyttäjän.
Poissaolot
Emme lähtökohtaisesti korvaa poissaoloja rahana. Yksittäiset poissaolot on mahdollista korvata muiden ryhmien tunneilla, jos niiden taso tai sisältö on tilanteeseesi sopiva.
Jos joudut olemaan kurssilta pidempään poissa esimerkiksi sairauden vuoksi, voit neuvotella poissaolojen korvaamisesta erikseen. Pyrimme olemaan reiluja puolin ja toisin.
Tuntien peruuttaminen
Jos yksittäisiä tunteja on välttämätöntä perua esimerkiksi opettajan sairastumisesta johtuen, järjestämme tunnille sijaisen tai korvauskerran. Vaihtoehtoisesti voit korvata peruutetut tunnit muiden kurssien tunneilla. Esimerkiksi väliin jääneen tanssitunnin voi halutessaan korvata osallistumalla pilatestunnille.
Jos tunteja joudutaan perumaan koronavirustilanteesta johtuvien määräysten takia, asiakas ei ole oikeutettu saamaan tunneista rahanpalautusta. Meillä ei myöskään ole sitovaa velvollisuutta järjestää korvaavaa opetusta. Teemme kuitenkin parhaamme korvaavan opetuksen järjestämiseksi. Kiitämme ymmärryksestä!
Yksityistunnit ja videopalaute
Lunastathan verkkkokaupasta ostetut yksityistunnit ja videopalautteen viimeistään 6 kk sisällä ostamisesta.
Jos joudut perumaan tai siirtämään yksityistunnin, teethän sen viimeistään 24 tuntia ennen sovitun opetuksen alkamista.
Vastuut & vakuutukset
Emme vakuuta oppilaita tai oppilaiden omaisuutta, joten huomioithan, että harjoittelet omalla vastuullasi. Suosittelemme, että vakuutat itse itsesi.
Muuta
Suhtaudumme positiivisesti salissa tai salin aulassa tuntien ajan odottaviin lapsiin, kunhan opetustilanne pysyy rauhallisena.
Kunnioitathan kurssikavereitasi ja opettajia hyvällä hygienilla sekä positiivisella mielellä.